近日,美妝自媒體從業(yè)者馬先生(@馬鈞澈MR)向紫牛新聞記者反映,他在杭州市蕭山區(qū)租住的一處月租金60676元的高端住宅,經(jīng)檢測存在室內(nèi)甲醛超標問題,這已導致其健康受損。然而,在他要求解除租賃合同并退還押金的過程中,不僅遭遇房東拒絕溝通,還被相關部門以“個人直租不受監(jiān)管”為由無法受理,維權陷入僵局。
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2025-7-18 10:17 上傳
馬先生介紹,他于今年2月1日通過中介租下該高檔小區(qū)的一戶精裝房。簽約前,他被告知房屋2020年就已完成裝修,此前多次對外出租,住過不少人。由于馬先生是美妝自媒體博主,一天中大部分時間都在家中拍攝或直播,今年4月起,他開始持續(xù)出現(xiàn)胸悶、劇烈咳嗽、嗓子發(fā)炎甚至咳血等癥狀,多次前往醫(yī)院就診。其提供的診斷記錄顯示,“雙眼不適接觸甲醛超標環(huán)境5個月”。
7月2日,在朋友提醒下,馬先生自費請了具有CMA資質(zhì)的第三方檢測機構進行甲醛采樣檢測。依據(jù)《室內(nèi)空氣質(zhì)量標準》(GB/T 18883-2022),甲醛濃度應≤0.08 mg/m3,而檢測結果顯示,他租住的臥室甲醛濃度達0.185mg/m3,客廳達0.164mg/m3,“濃度超過了兩倍的標準!”馬先生表示,因甲醛超標,他身體十分不適,至今醫(yī)療花費已超4萬元。7月4日,他聯(lián)系房東程先生,要求解除合同并退還相當于一個月租金的押金6萬余元,“但房東始終未正面回應甲醛問題及檢測結果的有效性,只說會由律師接洽,一切以律師回復為準?!?/font>
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2025-7-18 10:17 上傳
溝通無果后,馬先生轉(zhuǎn)而尋求外部幫助。他稱所在街道社區(qū)曾介入調(diào)解,但十余天過去未有實質(zhì)性進展。更令他困惑的是,多次撥打杭州蕭山區(qū)12345政務服務熱線后,工作人員告知,因其租賃合同是租客與房東個人直接簽訂,根據(jù)當?shù)匾?guī)定,此類“個人直租”關系不屬于房管局、住建委等政府部門監(jiān)管范疇,12345無法受理登記投訴,唯一解決途徑是向法院提起訴訟。記者隨后撥打該熱線,工作人員也表示不受理“個人直租”問題。
馬先生坦言,此次維權讓他深感無力,其社交媒體評論區(qū)有不少杭州租客反映類似“甲醛房”維權無門的遭遇。目前,他已暫停工作,正在尋找新住處,一共付了6個月房租加1個月押金,已花掉40多萬,核心訴求是房東退還6萬元押金,并已正式委托律師準備通過法律途徑解決。
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2025-7-18 10:17 上傳
7月11日,其委托律師向房東發(fā)去律師函。7月14日,房東回函稱:“由于貴司違約解除合同,根據(jù)合同第七條,貴司支付的押金將作為違約金沖抵。另因未提前一個月通知解約且屬違約解除,已造成房屋另行招租的空置損失,違約金不足以覆蓋實際損失,故保留向法院起訴要求按實際損失賠償?shù)臋嗬??!睂Υ耍R先生認為,是房屋甲醛問題導致他需解除合同,對方回應不合理。7月16日,記者多次致電房東程先生,電話均未接通。從馬先生提供的與中介對話錄音中,中介表示房東不認可檢測機構的結果,讓馬先生走法律程序起訴。
(來源/紫牛新聞)
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